Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: rujan 2024.

1. Uvod

Marsh-side turistička agencija posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, adresa e-pošte
• Kontaktni podaci: adresa, poštanski broj, grad
• Podaci o putovanju: preferirane destinacije, datumi putovanja, broj putnika
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
• Podaci o korištenju: informacije o tome kako koristite našu stranicu

3. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Obrada upita i rezervacija putovanja
• Komunikacija vezana uz vaše putovanje
• Slanje informacija o ponudama (uz vašu privolu)
• Poboljšanje naših usluga i web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše podatke na temelju:

• Vaše izričite privole
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
• Ispunjavanja pravnih obveza
• Legitimnih interesa naše tvrtke

5. Dijeljenje podataka

Vaše podatke možemo dijeliti s:

• Partnerima za pružanje putničkih usluga (hoteli, aviokompanije, transferi)
• Pružateljima IT usluga koji nam pomažu u održavanju sustava
• Nadležnim tijelima kada to zakon zahtijeva

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva dulje razdoblje čuvanja. Podaci vezani uz rezervacije čuvaju se najmanje 5 godina zbog zakonskih obveza.

7. Vaša prava

U skladu s važećim zakonodavstvom, imate pravo:

• Pristupiti svojim osobnim podacima
• Ispraviti netočne podatke
• Zatražiti brisanje podataka
• Ograničiti obradu podataka
• Prenositi podatke drugom voditelju obrade
• Povući privolu u bilo kojem trenutku
• Podnijeti prigovor nadzornom tijelu

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. To uključuje enkripciju podataka, sigurne poslužitelje i ograničen pristup osoblju.

9. Promjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice ili e-poštom.

10. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati:

E-pošta: [email protected]
Adresa: Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska